L12 · Одежда
Магазины детской одежды
Магазины детской одежды
Прототип: сценарий и контракты
Боль и контекст
Кто: владелец/администратор, 150 бизнесов; рейтинг 4.02, у 36% ≤4,0; отзывов 259. Когда: входящий звонок/сообщение, запись, отмена, неявка. Что происходит: 1) Возвраты и обмены: грубо и по-разному. Детская одежда часто покупается «на вырост» и как подарок — возвраты неизбежны. Магазины не умеют делать их без конфликта. Бот с правилами обмена и статусом заказа снимает нагрузку и негатив. Цитата: «Обратилась с возврато
Что делает решение
клиент звонит/пишет — сейчас он попадает в очередь или теряется.
Как войти
- Аудит и пилот: разбор 0 ₽, 14 дней замера KPI на 1–3 объектах.
- Внедрение из базы: запуск за 2–3 недели, setup + подписка / pay-per-document.
- Аренда узла: от 1 990 ₽/мес, с выкупом кода (Rent-to-Own).
- Кастом CapEx: исходники, тесты и документация у заказчика.